Comment se déroule la journée de travail d'un Travel Expert ?
Un Travel Expert fait chaque jour le tour du monde. La plupart du temps en pensées, bien sûr, mais régulièrement il entreprend des voyages d'étude et assume sa passion des voyages. Vous rencontrez personnellement vos clients, vous écoutez leurs attentes de voyage, vous les conseillez, les inspirez et élaborez une proposition de voyage rien que pour eux. Si vous obtenez leur « feu vert », vous utilisez nos outils pour effectuer les réservations nécessaires. Un job de rêve, non?
Vous définissez entièrement vous-même le contenu et le déroulement de votre journée de travail. Vous gérez votre agenda en toute liberté. Personne ne vous attend au bureau, ne vérifie si vous arrivez à l'heure et si vous ne prenez pas une pause de midi trop longue. Vous travaillez quand cela vous convient. Les embouteillages, vous en entendez parler à la radio. Vous êtes, toutefois, entièrement impliqué dans votre travail et vous vous y consacrez à plus de cent pour cent.
Contacts personnels
Certains jours (ou soirs ou week-ends), vous rencontrez vos clients habituels ou faites connaissance avec de nouveaux prospects. Vous aimez ces contacts personnels et cela se voit par votre enthousiasme. Vous vous projetez immédiatement dans les attentes de voyage de vos clients. Un demi-mot vous suffit pour connaître les attentes de l'autre personne.
Bien parler… et bien écouter
Vous êtes un bon parleur, mais vous savez surtout très bien écouter. D'autres cultures, d'autres lieux, d'autres personnes, cela vous fascine à chaque fois. Le virus des voyages coule dans vos veines. Vous êtes impatient de partir vous-même, mais vous aimez également en témoigner avec passion et inspiration.
Administration et suivi ponctuels
Après chaque nouvelle rencontre ou connaissance, vous vous mettez de suite au travail. Vous transformez votre conversation en un programme de voyage et une offre de prix. Un jour, vous organisez un simple city trip ou un forfait voyage, un autre, vous vous occupez d'un voyage de noces ou d'un voyage d'exploration inoubliable sur mesure.
Entre les deux, vous répondez aux e-mails et aux appels téléphoniques d'autres clients et réglez les réservations confirmées. Vous clôturez votre administration de manière ponctuelle. Vous tenez vos engagements sans délai. La méthode de travail décrite dans notre label de qualité vous est naturelle.
Aide et conseils
Si vous avez des questions, vous pouvez compter sur nos services pour vous aider et vous conseiller. Vous êtes ouvert à tout échange de connaissances de contenu avec les autres Travel Experts et êtes impatient de participer aux prochains entraînements, formations et voyages d'étude.
Votre journée de travail en résumé
- Vous gérez en toute liberté votre propre agenda
- Vous élaborez des stratégies pour développer votre portefeuille de clients
- Vous prenez des rendez-vous avec vos clients existants et des nouveaux prospects
- Vous élaborez des propositions de voyage sur mesure
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